U.R.P.

UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO
Telefono diretto 070/7691237;
email: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo.
Giorni ed orari di apertura al pubblico:

Dare informazioni
-sulla struttura organizzativa del Comune, sui servizi erogati e sulle modalità per usufruirne
-sulle iniziative e attività da esso promosse e organizzate
-sulle iniziative e attività di particolare importanza organizzate da altri enti pubblici e da associazioni presenti nel territorio comunale e nel circondario.

Garantire al cittadino il diritto di accesso agli atti, alle informazioni e ai documenti del Comune (consultazione e copie fotostatiche se richieste) con le modalità stabilite dal Regolamento comunale

Dare informazioni ai diretti interessati, in stretta collaborazione con gli uffici dei vari servizi comunali, sullo stato di avanzamento delle pratiche di particolare rilevanza e complessità

Favorire la conoscenza dello Statuto e dei Regolamenti comunali attraverso la consultazione diretta presso l'URP

Stabilire rapporti con gli URP degli enti pubblici del circondario e, in particolare, di quelli situati a Cagliari per fornire al cittadino informazioni specifiche sui servizi erogati e sulle modalità per usufruirne, per agevolarlo nella scelta del percorso burocratico più snello da seguire, per evitargli inutili perdite di tempo nella ricerca dell'ufficio "giusto"

Promuovere anche in collaborazione con associazioni presenti nel territorio e non, iniziative e attività informative e di sensibilizzazione su argomenti di interesse collettivo di particolare rilevanza

Ascoltare e accogliere le segnalazioni, le proposte, i suggerimenti dei cittadini per favorire un proficuo scambio di opinioni e di vedute tra Comune e popolazione, per capire soprattutto il gradimento dei servizi da parte dell'utente e provvedere al continuo miglioramento degli stessi

Stabilire rapporti con il mondo della scuola per fare conoscere l'istituzione "Comune" ai giovani, attraverso iniziative di informazione e con visite guidate da concordare



Modulistica scaricabile:
1) Modulo Accesso agli atti
2) Modulo per segnalazioni, proposte e suggerimenti
3) Modulo uso sala consiliare.
4) Modulo Risarcimento danni.
5) Inviaci la tua mail - Modulo di adesione per essere informati via mail